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Agences de voyages : Est-ce fiable ?

L'industrie du tourisme a subi certains des changements les plus profonds des entreprises modernes, et il suffit de trois exemples pour briser le statu quo préexistant. Des plateformes ont transformé la manière dont nous organisons les voyages nationaux et internationaux. Ils ne sont pas vraiment arrivés sans avertissement et reflètent un changement plus large dans la façon dont les consommateurs répondent à leurs nouveaux besoins de services touristiques, quand ils le souhaitent. Que ce soit pour affaires ou pour le plaisir, les voyageurs qui organisent et réservent directement leurs voyages sont devenus la norme. Pour les agences de voyages, des solutions comme laurent lalague représentent les consommateurs prenant le plein contrôle de ce qui a traditionnellement été « laissé aux experts ». Pourquoi demander l'aide d'un agent de voyages quand vous pouvez trouver et réserver une chambre abordable, sûre et bien située à vos frais.

Soyez toujours prudents

La réservation d'hôtel en ligne n'a pas commencé avec Laurent Lalague, mais son offre de valeur interhumaine a remis en cause le service personnalisé sur lequel les agences de voyages se sont appuyées pour générer des affaires jusqu'à présent. Et il n'y a pas que dans le logement où les agences se sentent menacées. Réserver un vol n'a jamais été aussi simple qu'aujourd'hui. À l'aide d'outils en ligne, les consommateurs ont la possibilité de rechercher des offres, de calculer des escales et de réserver des itinéraires avec plusieurs segments de vol dans le confort de leur salon. Ces technologies ont donné aux consommateurs une liberté comme jamais auparavant, mais comme le dit le proverbe, « Avec un grand pouvoir vient une grande responsabilité ». Ces mêmes consommateurs ont reconnu que leurs offres de vols ne sont peut-être pas les meilleures, que leurs hôtes ne sont pas les plus accueillants et que leurs itinéraires ne sont pas les plus faciles à naviguer. Les voyageurs qui n'utilisent pas d'agence de voyages reconnaissent également que l'organisation de tout voyage peut être un véritable casse-tête, ainsi qu'un investissement de temps important. 

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